Queja
Disconformidad relacionada a la atención al público o conducta del personal, que no está relacionada directamente con el producto o servicio adquirido.
Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en la Ley N° 29571 y el Decreto Supremo N° 011-2011-PCM.
01.
Identificación del Proveedor
- Razón Social
- Florería Picaflor
- RUC
- 10XXXXXXXXX
- Dirección
- Mercado Unificado de Flores y Plantas, Jr. Ramón Espinoza Cdra. 1, Pje. Sta. Rosa 68, Rímac 15094, Lima - Perú
- Teléfono
- +51 986 985 122
- Correo Electrónico
- hola@floreriapicaflor.com
02.
¿Queja o Reclamo?
Reclamo
Disconformidad relacionada directamente con el producto o servicio adquirido. Requiere respuesta obligatoria en un plazo máximo de 30 días calendario.
03.
Presentar Queja o Reclamo
Puede presentar su queja o reclamo a través del portal oficial de Indecopi.
Ir al Portal de IndecopiPlazo de respuesta: 30 días calendario para reclamos. Más información en Indecopi